Post

Die Post ist ein führender Anbieter für Versand, Logistik und Postdienstleistungen in Österreich und gleichzeitig eine der wichtigsten Anlaufstellen für Kundenservice rund um Pakete, Briefe und Zustellungen. Wer eine schnelle Lösung zu Themen wie Sendungsverfolgung, Zustellstatus, Abholstation, Umleitung, Nachsendung, Filialservices oder Reklamation sucht, findet bei der Post einen zentral organisierten Support mit klaren Servicewegen. Im Fokus stehen dabei schnelle Auskünfte zur Paket- und Briefzustellung, Hilfe bei nicht zugestellten Sendungen, Klärung von Empfänger- und Adressdaten sowie Unterstützung bei Retouren, Abholung und Zustelloptionen.

Für Privatkunden wie auch Unternehmen ist die Post besonders relevant, wenn es um zuverlässige Informationen zu Lieferzeiten, Versandarten, Tarif- und Produktfragen sowie um die Bearbeitung von Anliegen im Bereich Paketservice, Briefservice und internationaler Versand geht. Der Kundenservice unterstützt außerdem bei typischen Problemen wie fehlenden Statusupdates, beschädigten Sendungen, Verlustmeldungen, Abstellgenehmigungen, Zustellhindernissen oder der Koordination mit Filialen und Abholpunkten. Durch die starke Präsenz in Österreich und die enge Verzahnung von digitaler Sendungsinformation und klassischer Zustellung eignet sich die Post als erste Adresse, wenn schnelle, nachvollziehbare Antworten zur Zustellung und zum Versand benötigt werden.

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 07:00 bis 19:00 Uhr, Samstag 08:00 bis 13:00 Uhr.